Comment commander?

Vous pouvez placer une commande en utilisant le "shopping bag", notre adresse e-mail général (info@relaxsol.be) ou par le formulaire contact.
N'oubliez pas de donner vos coordonnées complètes: nom, nom de l'entreprise (+ numéro de TVA si applicable), adresse et adresse de livraison (si différent), numéro de téléphone, adresse courriel (e-mail valide).

Utilisez le "Shopping Bag"

Sur chaque page produit vous trouvez un bouton "Ajouté au shopping bag". Ce bouton met le produit dans votre shopping bag (panier). Une fois que vous ajoutez un produit, vous serez automatiquement redirigé vers la page du shopping bag. Vous pouvez consluter d'autres produits en utilisant le menu des catégories sur le côté gauche de la page, modifier le nombre de produits, supprimer des produits, ou si vous êtes satisfait du contenu de votre panier, continuer avec la procédure de commande (l'explication est sur la page "shopping bag" elle-même).

Dès que vous avez mis un ou plusieurs produits dans votre shopping bag un "mini shopping bag" apparaîtra en haut du site web. Vous pouvez toujours revenir vers le shopping bag par clicquez sur le lien dans ce mini panier pour compléter la procédure de commande.

Comment payer?

Nous n'utilisons pas de paiements directs sur le site web. Après avoir terminé la procédure de commande, nous vous enverrons une offre par email. Cela permettra de vous offrir une vue ensemble des produits commandés, quantité, prix, tous les rabais, le coût réel d'expédition et la duration de livraison estimée. Si un produit n'est exceptionnellement pas en stock vous le savez aussi et nous vous proposerons les alternatives. Nous vous donnons également les détails de paiement, et vous partagez la banque de données de PLX Soutions ou toute autre méthode de paiement long.

Vous pouvez regarder tranquillement et notre offre de tout changement que vous souhaitez tout de même envoyer votre commande par courrier ou par téléphone pour en informer (nous vous ferons parvenir un devis personnalisé sur). Si vous êtes satisfait de l'offre confirme votre commande et du paiement via votre propre système de banque en ligne, dans votre banque, ou nous pouvons aussi envoyer une demande de paiement via PayPal (VISA, Mastercard).

Paiement depuis un Belge atteint notre compte, normalement en moins de 2 jours.
Paiement provenant d'un «Euro», les pays peuvent prendre jusqu'à 4 jours pour nous parvenir. Paiements européens sont gratuits si vous utilisez l'option "paiement européen» (ou similaire) dans votre système de banque en ligne. Il vous sera demandé à BIC et IBAN code. Ces informations seront fournies même si vous envoyez l'offre. Si vous choisissez «paiement internationaux" mai il est possible que votre compte trop de frais bancaires. Ces coûts ne sont pas les bénéficiaires (Solutions PLX) usés.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous voulez de plus amples renseignements vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant sur la page